De carnet Web, de crédibilité, de confiance, de cercles de confiance et de blogroll

Reprise d’un billet posté en août 2003 sur mon ancien carnet que je n’ai pas fini de remettre en place.
Tout comme mon blogroll d’ailleurs. Vous comprendrez pourquoi je parle de ce blogroll à la lecture du texte.

Depuis toujours, une question me chicote. Celle-ci me travaille depuis bien avant l’arrivée des carnets Web sur la Toile. Il s’agit de la crédibilité et de la confiance que l’on doit accorder à un éditeur de carnet, et surtout, de la validité des ses écrits.

En journalisme traditionnel (institutionnel), il faut constamment valider ses sources et s’assurer que les faits sont bien rapportés. Nous ne somme pas à la recherche de la vérité, notre métier est celui de rapporter les faits. Et il arrive qu’un journaliste se trompe, personne n’est parfait.

Cependant, avec la démocratisation des outils qui permettent à tous et chacun de pratiquer un « journalisme citoyen », ces questions de crédibilité et de confiance ne peuvent que ressurgir. Bref, quid de cette crédibilité?

Une théorie me travaille depuis un certain temps, celle d’un mécanisme d’autocrédibilité ou d’autoconfiance. Comment parvenir à savoir que tel ou tel carnet Web, et donc, son éditeur par la même occasion, est crédible, sérieux et que l’information publiée sur son carnet Web est digne de confiance?

Or, je crois que ce mécanisme pourrait (et devrait) passer par le blogroll, cette liste de liens qui se retrouvent très souvent dans une des marges de navigation de notre page d’accueil.

Selon moi, le blogroll devrait devenir un outil qui permet d’établir la crédibilité d’un carnet Web. Chaque personne possède différents « cercles de confiance. » Certaines personnes dignes de cette confiance peuvent nous livrer une nouvelle quelquefois invraisemblable et pourtant, due à cette confiance, nous la croyons sans autre forme de vérification. Parce que nous lui faisons confiance. D’autres personnes cependant, situées dans un cercle de confiance plus éloigné, demandent que l’on valide leurs propos avant de croire leur histoire.

Par exemple, cette semaine, un ami journaliste travaillant dans un grand journal m’envois un message par ICQ me disant : « Exit le Grand Prix de Formule 1 de Montréal. » Comme cette personne est située dans mon premier cercle de confiance, et malgré l’invraisemblance que pouvait avoir cette nouvelle sur le coup, je l’ai cru immédiatement. La même nouvelle, dans le même contexte, m’eut été dite par une connaissance lointaine que je me serais précipité pour valider cette information. Évidemment, vous vous en doutez bien, cette personne n’est pas dans mon premier cercle de confiance.

Revenons donc au blogroll. Section fourre -tout ou se retrouve pêle-mêle des liens vers de carnets d’amis et de connaissance, et d’autres vers des carnets dits, plus « sérieux », le blogroll pourrait évoluer pour devenir un endroit indiquant (affirmant?) la crédibilité de tel ou tel carnet et de son éditeur.

Blink!!! Blogroll = cercle de confiance. Le blogroll devient un outil, un indicateur de ceux à qui l’on accorde sa confiance. Les liens vers des carnets plus farfelus, anonymes ou moins crédibles se trouvent donc reléguer en bas de page, ou dans une section « personnelle ».

Maintenant, comment implanter un mécanisme permettant au blogroll de refléter ce niveau de confiance que porte des usagers à un carnet Web et son auteur?

En cela, il existe déjà des endroits qui permettent aux lecteurs de juger un livre, un disque ou un quelconque produit. Il n’y a qu’à regarder ce que font Amazon ou encore Eopinions pour se convaincre du bien fondé de cette méthode et de la valeur de l’opinion d’une collectivité.

Donc, notre blogroll. Un script, un progiciel, un applet Java, un service Web ou quelque soit la méthode (je laisse ici nos amis artistes programmeurs de Weblogues, Technorati, etc. décider de quelle façon ce service pourrait être mis en place) pourrait donc être inséré dans la colonne de navigation d’un carnet Web. Le propriétaire du carnet aurait comme première tâche de choisir les liens (tags???) qu’il entend intégrer à son blogroll. Il pourrait y avoir un maximum de cinq cercles de confiance, le premier contenant les carnets dignes de confiance tandis que le dernier cercle proposerait des liens vers ceux dont la crédibilité est à tout le moins douteuse.

Cependant, en plus d’être catégorisé par le propriétaire d’un seul carnet, le classement de tel ou tel carnet serait aussitôt communiqué à un répertoire central qui comptabiliserait en temps réel des statistiques sur le niveau de confiance que l’ensemble des propriétaires de carnets lui accorde. Ce classement pourrait lui aussi être classifié sur un niveau de un à 5. Il y a aussi le concept de Karma (populaire sur Slashdot) qui serait intéressant à examiner de plus près.

Donc, en arrivant sur un carnet Web, un lecteur pourrait voir que le carnet Web de Joe Public est dans le troisième cercle de confiance du propriétaire du carnet, mais que l’ensemble de bloggeurs qui l’ont inclus dans leurs blogroll lui donnent une note de 2 (deuxième cercle de confiance.)

Avec ce blogroll basé sur des cercles de confiance (des niveaux de confiance si vous préférez cette expression, m’en fous), non seulement il sera facile de voir le jugement qu’une personne porte à tel ou tel carnet, mais aussi, d’un seul coup d’oeil, on pourra aussi juger de la crédibilité que l’ensemble de la communauté porte à ce carnet. La communauté s’autorégularise, et rétablie des notions de confiance et de crédibilité essentielles à l’essor du journalisme citoyen. Inutile de dire qu’un tel mécanisme pourrait aussi être implanté pour la presse traditionnelle.

Et donc, cette équation

BLOGROLL = ( confiance + crédibilité ) * communauté

Et vous, qu’en pensez-vous?